Consórcio
Cliente
Consórcio
Localização
Brasil
Ano
2022
Infos
Problema
Muitos potenciais clientes interessados em consórcios do Itaú, mas que não são correntistas do banco, enfrentam dificuldades para acessar informações e serviços específicos de contratação. A exclusividade para correntistas pode gerar barreiras de entrada para um público significativo.
Solução
Criar um canal de contratação exclusivo para não correntistas do Itaú, oferecendo uma plataforma online intuitiva e acessível, onde eles possam facilmente obter informações sobre os diferentes tipos de consórcio oferecidos, simular planos de pagamento, realizar a contratação e gerenciar seus consórcios de forma transparente e eficiente.
Resumo
Um canal de contratação de consórcio que atenda às necessidades dos não correntistas do Itaú, oferecendo uma experiência de compra simples, fácil e segura. O canal será desenvolvido com base em pesquisas de mercado, que identificaram as principais demandas e expectativas dos consumidores em relação a esse tipo de compra
